| Urząd Miasta Piły Plac Staszica 10 64-920 Piła |
Sprawa prowadzona przez Koordynatora ds dostępności informacyjno-komunikacyjnej KARTA USŁUG nr KD/3 |
Podstawa prawna:
Wymagane dokumenty:
Opłaty:
Nie pobiera się.
Miejsce złożenia dokumentów:
Koordynator ds dostępności informacyjno-komunikacyjnej, II piętro, pok. 226.
Godziny pracy:
poniedziałek – piątek 730 – 1530
Miejsce załatwienia sprawy:
Koordynator ds dostępności informacyjno-komunikacyjnej, II piętro, pok. 226, e-mail: dostepnosc@um.pila.pl
Kontakt:
Termin załatwienia sprawy:
W uzgodnieniu z osobą niepełnosprawną i tłumaczem języka migowego.
Tryb odwoławczy:
Nie przysługuje.
Inne informacje:
Osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, będąca osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2016 r. poz. 2046 z późn zm.) powinna zgłosić chęć skorzystania z pomocy tłumacza do właściwego w sprawie organu administracji publicznej co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Bezpłatna pomoc przysługuje osobom doświadczającym trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, posiadającym orzeczenie o niepełnosprawności w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2016 r. poz. 2046 z późn. zm.), które łącznie z dowodem osobistym, należy przedstawić do wglądu, w dniu zgłoszenia potrzeby udziału tłumacza przy załatwianiu sprawy.
Do zgłoszenia wymagane są następujące dane osoby niepełnosprawnej:
Niezbędne jest ponadto wskazanie przez osobę niepełnosprawną oczekiwanego terminu wizyty w Urzędzie Miasta oraz wybranej metody komunikowania się, którą może być:
Niezwłocznie po ustaleniu terminu przybycia tłumacza wybranego z rejestru Wojewody Wielkopolskiego, pracownik przyjmujący zgłoszenie powiadomi o tym fakcie osobę niepełnosprawną. W przypadku wystąpienia trudności w realizacji świadczenia osobie niepełnosprawnej (np. kłopot w pozyskaniu tłumacza w terminie dogodnym dla osoby niepełnosprawnej), zostanie ona zawiadomiona wraz z uzasadnieniem o przyczynie oraz ustalony zostanie możliwy termin realizacji tego świadczenia lub inna forma realizacji uprawnień osoby niepełnosprawnej.